- ¿Para reservar la villa cuál es el mínimo de personas?
A excepción del programa open, se requiere un mínimo de 8 personas para su reserva.

- ¿Los menores pagan lo mismo que los adultos?
Los menores de 2 años están liberados.
De 3 a 5 años pagan el 25% del valor.
Desde 6 a 13 años.
Pagan el 75% del valor.
Compartiendo habitación con los padres.

- ¿Existe algún programa que tenga menos servicios asociados?
Todos los programas de la villa son con todos los servicios incluidos.

- ¿Tiene el mismo valor un grupo de 8 personas que uno de 24?
El valor base es por 8 personas, de ahí en adelante mientras más grande es el grupo menor es el valor por persona.

- ¿Cuantas personas pueden alojar en la villa?
Ocupación single 12 personas.
Ocupación doble 24 personas.
Familias con niños compartiendo habitación dependiendo de las edades hasta 35 personas.

- ¿Cuales son los horarios de check inn y check out?
Check in 15:00 hrs.
Check out 11:00 hrs.
Excepciones dependiendo de disponibilidad.

- ¿Cuentan con facilidades para bebés?
Contamos con cunas equipadas, monitor infantil, tina mudador, cierre perimetral de piscina, termos, y además preparamos colados naturales con vegetales orgánicos de nuestra propia huerta.

- ¿Veré a otros clientes en la villa?
A excepción del programa open al reservar la villa todos los servicios y áreas son exclusivas para tu grupo.

- ¿Que servicios tienen valor adicional?
Masajes y terapias.
Licores de alta gama de nuestra cava.

- ¿Puedo arrendar palos de golf?
Si disponemos de equipos para hombres, mujeres y niños.

- ¿Es seguro el lugar?
Además de ser un lugar muy seguro el servicio se entrega hasta que la última persona se retira a dormir.
Se dispone de guardia de seguridad todas las noches.

- ¿Puedo cocinar ya que tengo alergia a algunos alimentos?
No es necesario ya que antes de su llegada se responde una pequeña encuesta y nuestro equipo de chefs se preparan ante cualquier requerimiento especial de alimento.